Доставка

Чтобы заказать товар, Вам необходимо позвонить по указанным номерам и оформить заказ либо заполнить форму корзины, указав личные данные, адрес доставки, выбрав тип доставки и оплаты.

Для подтверждения заказа Вам последует контрольный звонок менеджера, после чего заказ будет взят в работу. Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой.

Доставка, как правило, осуществляется  после подтверждения о готовности товара.

Способы и стоимость доставки

Самовывоз. Вы можете забрать заказ со склада самостоятельно по адресу: г. Киев, с. Крюковщина, ул. Парникова, 3 (пн-пт с 9:00 до 17:30)

Доставка по Киеву. Доставка в пределах Киева бесплатная и осуществляется транспортом фирмы в рабочие дни с 9:00 до 17:30,  время доставки предварительно согласовывается с заказчиком. Заказы, сделанные в субботу или воскресенье, обрабатываются в понедельник.

Наши курьеры могут осуществить подъём и сборку крупногабаритного товара. В случае подъёма товара лифтом – услуга бесплатная. При ручном подъёме, оплата согласовывается с клиентом до поставки товара и зависит от сложности подъёма и габаритов груза.

Доставка по Украине курьерской службой  «НОВАЯ ПОЧТА». Доставка в регионы Украины осуществляется курьерской службой по указанному Вами адресу на условиях оплаты заказа банковским переводом. После получения оплаты мы отправляем Вам заказанный товар. Чаще всего, если товар в наличии, заказ доставляется в течение 2-3 дней после оформления. Оплата доставки осуществляется  по тарифам «Новой почты».

Важно! При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Транспортной компанией по Вашему выбору. Ваша транспортная компания приезжает к нам на склад, забирает товар и доставляет Вам. Оплата по тарифам перевозчика.

Важно! Ответственность за перевозку и сохранность товара, ложится на компанию перевозчика.

Способы доставки

Мы также принимаем заказы, доставляя товары из Италии, Швейцарии, Германии, Польши, Англии. Указанная стоимость товара учитывает доставку в Украину, в город Киев. Сроки доставки в Украину зависят от сроков изготовления производителем той позиции, которую Вы заказали. Стандартные сроки: 4-5 недель – изготовление  продукции, и 1 неделя – доставка в Киев.

Услуги сборки мебели

В случае доставки в пределах Киева, наши сотрудники осуществляют занос и сбор мебели самостоятельно.

 Стоимость услуг по сборке мебели зависит от специфики товара и оговаривается индивидуально с менеджером. Услуга по сборке и/или установке мебели оценивается в зависимости от её сложности и составляет около 12% от стоимости товара. Существует отдельный прайс по каждому сегменту, уточняйте у менеджера.

Данная услуга может быть оплачена при оформлении заказа или во время доставки мебели по вашему адресу.

В случае проведения сборки за пределами города, к стоимости сборки добавляется дополнительная оплата, которая просчитывается индивидуально в процессе оформления заказа.

Приобретенная Вами мебель требует квалифицированной сборки. Недостатки и дефекты мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной транспортировки или самостоятельной сборки не подлежат устранению в порядке гарантии.

Если во время распаковки и сборки товара Вы обнаружите детали, которые имеют механические повреждения или дефекты производственного характера, например: пятна, деформации и т.д., не монтируйте их самостоятельно, а сразу сообщите нам.